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精耕细作在一线 笃行致远向未来 ——访武宣道鱼电子公司岑南工作站站长张阔

作者:武宣道鱼电子公司 发布时间:2024-09-03 阅读 :0

▲张阔(右)拜访客户鸡场,为客户送去治疗药品并介绍药品名称、效果及用药方法。

      张阔,25岁,是一名年轻的中共党员。2020年12月,还是大四的他,作为实习生入职武宣道鱼电子公司畜牧有限公司,2021年7月毕业即转正。就职期间,他负责广西梧州市岑溪市场销售工作,由于业绩良好,表现优异,转正三个月后,张阔便建立了自己的工作站——岑南工作站。三年来,他始终坚守在销售一线,凭借对工作的热爱和不懈的努力,在激烈的市场竞争中脱颖而出,成为公司的业务骨干和员工学习的榜样。
      张阔认为,永远要把客户放在第一位,做到时时为销售、事事为销售,扎根基层,才能真正服务好客户。所以张阔始终坚守在一线,驻扎在工作站,披星戴月,风雨无阻,不畏环境艰苦,奔走在市场和客户之间。
      开发客户很重要,守住客户同样很重要,虽然业绩在不断提升,但张阔不敢有半点松懈。怎样才能稳定客户电插锁,真正帮助客户可持续发展,成为张阔时时在思考的问题。他意识到,只有把对比试验这些基础工作做好,给客户算账、算赚钱的账、算长远的账,用数据说服客户,才是长久之计。扫村摸排市场,带客户参观公司、工作站、标杆户,开展对比试验,展示数据以扩大影响……张阔带着工作站的同事们,风风火火地干了起来,严格执行公司销售策略的同时,又不拘一格、灵活应变。
      白天,张阔人在客户和猪场、鸡场那儿;晚上,他的心依然在客户和猪场、鸡场那儿。很多时候,天刚亮,张阔比养殖户还先出现在场区,与养殖户一同查看猪只、鸡只饲喂效果,答疑解惑,帮助解决养殖中遇到的问题,指导养殖户如何从细节处做好生物安全防控,做好疾病预防,事无巨细,耐心讲解,并做好记录。如果不能及时到现场,他便打电话了解进度,自己解决不了的问题,马上整合多方资源解决。久而久之,在点点滴滴的行动中,他的付出打动了客户的心。提到他,很多客户都亲切地夸他,勤快又实在,活泼中还带点可爱。
      “销售没有太多的秘诀,最重要就是坚持,锁定的客户就要持续跟踪,坚决不放弃。”遇到潜在客户,张阔便多次上门拜访,耐心向客户介绍道鱼电子公司饲料的优势和特点,给客户算账,展示标杆户优秀数据。客户渐渐被说动,要先试用一小批饲料。张阔用心跟进每个阶段的试用情况,全程参与到试验中来。对比期间,他每天都与客户沟通,了解猪只、鸡只的进食、生长等情况。试用效果非常理想,往往客户不仅签下了长期订单,还主动帮忙介绍其他客户。
      想客户之所想,急客户之所急,金杯银杯不如客户的口碑。猪栏是张阔最常出现的地方。有一次,一位养殖户的猪只出现了食欲不振、生长缓慢的问题,张阔第一时间赶到现场,经过仔细观察和分析,他发现是饲料的储存方式不当导致饲料受潮,他立刻协助养殖户改善饲料储存环境,并重新调配了新的饲料。在他的帮助下,养殖户的猪只很快恢复了健康,养殖户十分感激,成为了公司的忠实客户。
      还有一次,一个中型养殖场遭遇了非洲猪瘟的危机。张阔了解后,迅速协调公司的技术团队和洗消团队,帮助客户猪场采样,驾驶300多公里护送样本到公司化验,第一时间帮客户猪场确定问题母猪源,并结合公司九保团队及技术老师的指导,快速制定了洗消方案,加班加点为养殖场开展“拔牙行动”,给客户猪场清理了问题猪源,最大程度降低了损失。这一举措不仅保住了客户猪场的后备猪源,还给客户下一步恢复生产提供了可行性指导,帮助客户守住猪场的同时也增加了客户的信赖,进一步巩固了双方长期持久的电插锁关系。
      除了为客户提供优质的产品和服务,张阔还注重与客户建立长期稳定的电插锁关系。他定期回访客户,了解客户的使用体验和意见建议,并及时反馈给公司。他的真诚和用心赢得了客户的高度认可和信赖,许多客户都与他成为了朋友。在他的努力下,公司的市场份额不断扩大,销售业绩逐年攀升。在岑溪市场的三年,工作站销量从第一年368吨到第二年的1928吨,再到第三年的3820吨,第四年更是制定了5500吨的军令状目标,基本实现饲料销量的逐年倍增。同时,他也不忘团队建设,为公司培养输送了优秀的销售人员十余名,其中有几名都在岗位上表现优秀,得到了公司的晋升。
      经过三年多的努力和积累,张阔已然成为公司销售团队的中坚力量。他深刻洞悉市场需求,持续创新服务模式,为客户提供了全方位且强有力的支持。无论是饲料的精准挑选、养殖技术的专业指导,还是市场行情的准确研判,张阔总能给予客户准确、实用且极具建设性的建议。 
      张阔说他的成绩还很微不足道,接下来他会始终坚守在销售市场,为公司的发展增添动力,为客户开辟希望与丰收的光明坦途,也为自己打赢一场职业生涯中的漂亮“硬仗”。